एगेट इन्फोटेल प्राइवेट लिमिटेड में, हम समझते हैं कि आपको शुरू से अंत तक एक बेहतरीन अनुभव प्रदान करने के लिए एक सहज और विश्वसनीय शिपिंग प्रक्रिया आवश्यक है। हमारी शिपिंग नीति यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है कि आपका उत्पाद आप तक तुरंत, सुरक्षित और सही स्थिति में पहुँचे।

एक बार जब आप ऑर्डर देते हैं, तो आपको एक ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपके ऑर्डर का विवरण और ट्रैकिंग जानकारी होगी। एक ही ऑर्डर के तहत कई उत्पादों के मामले में, हम उत्पाद की उपलब्धता के अधीन, एक ही समय में एक ही ऑर्डर के तहत प्रत्येक उत्पाद को भेजने का हर संभव प्रयास करेंगे।

सभी ऑर्डर Egate से चालान के साथ भेजे जाते हैं। यदि आपको चालान नहीं मिलता है तो आप टिकट जमा/बढ़ा सकते हैं।

ऑर्डर केवल सोमवार से शनिवार तक संसाधित किए जाएंगे। रविवार या किसी राष्ट्रीय अवकाश पर दिए गए किसी भी ऑर्डर की शिपमेंट अगले कार्य दिवस पर संसाधित की जाएगी।

वर्तमान में, हम भारत में अधिकांश स्थानों पर शिपिंग की सुविधा प्रदान करते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ क्षेत्रों में सेवा उपलब्ध नहीं हो सकती है या सामान्य से अधिक समय लग सकता है। यदि आपको किसी विशिष्ट स्थान पर शिपिंग के बारे में चिंता है, तो कृपया सहायता के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

सुबह 11:30 बजे से पहले दिए गए प्रीपेड ऑर्डर उसी दिन संसाधित और शिप किए जाएंगे। सुबह 11:30 बजे के बाद दिए गए ऑर्डर अगले कार्य दिवस पर संसाधित किए जाएंगे।

रविवार और सार्वजनिक अवकाशों पर शिपिंग की प्रक्रिया नहीं की जाती।

एक बार शिपमेंट हो जाने पर, शिपमेंट ट्रैकिंग नंबर के साथ एक सूचना मेल आपके पंजीकृत ईमेल आईडी पर भेजा जाएगा।

उत्पाद 3 से 10 कार्य दिवसों के भीतर वितरित किए जाएंगे।

अप्रत्याशित/अनपेक्षित विलंब की स्थिति में आपको सूचित किया जाएगा।

हम आपको उच्चतम गुणवत्ता वाले उत्पाद उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं, तथा किसी भी असुविधा से बचने के लिए शिपिंग से पहले सभी ऑर्डरों की अच्छी तरह से जांच की जाती है।

ऑर्डर को रद्द करना केवल शिपमेंट के लिए इनवॉइस किए जाने से पहले ही संभव है। एक बार ऑर्डर का इनवॉइस और पैकिंग हो जाने के बाद, उसे रद्द नहीं किया जा सकता।

उन उत्पादों के लिए कोई रद्दीकरण स्वीकार नहीं किया जा सकता है जिन्हें विशेष अवसरों पर ऑर्डर किया गया है (ये सीमित अवसरों के लिए ऑफ़र हैं और इसलिए रद्दीकरण संभव नहीं है)। उसी दिन डिलीवरी श्रेणी के तहत दिए गए ऑर्डर को रद्द नहीं किया जाएगा।

दृष्टि से परे, प्रक्षेपण तक!

यही बात हमें अलग बनाती है

1. तकनीकी उत्कृष्टता

जीवंत दृश्यों से लेकर क्रिस्टल स्पष्ट रिज़ॉल्यूशन तक, हम अत्याधुनिक प्रोजेक्टर प्रदान करते हैं।

2. ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण

ग्राहक संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।

3. 24*7 मनोरंजन

हमारे पोर्टेबल और उपयोगकर्ता अनुकूल प्रोजेक्टर के साथ बड़ी स्क्रीन के अनुभव का आनंद लें।

4. असाधारण ग्राहक सहायता

चाहे प्रोजेक्टर में सहायता करना हो या दरवाजे पर पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ सेवाएं प्रदान करना हो, हम आपकी सभी जरूरतों का ध्यान रखते हैं।